*ご注文について
1.ショッピングカートよりご注文ください。
(※メール・お電話でもお受けしております。)
↓
2.当店より「ご注文確認メール(自動配信)」が送信されます。
↓
3.ご注文より2営業日以内に、ご注文商品のご確認、ご注文金額・配送料金のご確認、お支払期日等のご案内を返信致します。
↓
4.ご入金が確認出来次第、ご購入商品を発送いたします。
*お客様よりご入金
お支払い方法は、 「お振込み」 「クレジットカード」 「楽天ペイ」からお選びいただけます。
詳しくはお支払い方法をご参照ください。
*商品の発送
ご入金の確認後翌営業日までに、商品発送の手配を致します。
商品がお手元に届きましたら、必ず3日以内に開封し、商品のご確認をお願いいたします。
*当店からのメールの不着について
当店からメールが届かない場合は、お客様がメールアドレスを間違ってご記入されているか、
携帯よりメールをされている場合、PCメールの受信拒否設定をされている可能性がございますので、
ご注文後、2日以内に当店からメールが来ない場合は、再度ご連絡ください。
*メールでのお問合わせ
メールでの ご注文・お問い合わせ は24時間受け付けておりますが、
ご返信は 火曜日を除く 営業時間内(11:00~18:00) にさせていただきます。
ご理解とご了承のほどよろしくおねがいいたします。
*電話でのお問合わせ
受付時間 11:00~17:00(火・土曜日定休)
お支払い方法は、「お振込み」「クレジットカード」「楽天カード」からお選びいただけます。
ご注文の際にご選択ください。
*お振込み
下記どちらかの口座にお振込みお願い致します。
▼ゆうちょ銀行振込
口座 | 12490-17793881 |
---|---|
振込先名義人 | 長岡訓子(ナガオカ クニコ) |
▼銀行振込
銀行・支店名 | 十六銀行 流通センター支店 |
---|---|
口座番号 | 普通 1186925 |
振込先名義人 | チェルシーオールド 油谷訓子(チェルシーオールドユタニクニコ) |
銀行・支店名 | PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) すずめ支店(002) |
---|---|
口座番号 | 普通 1657198 |
振込先名義人 | チェルシーオールド長岡訓子(チェルシーオールドナガオカクニコ) |
当店からの受注メール発信より 3日以内 (土日祝を除く) に、
上記指定の口座へご案内した金額を お振り込みください。(前払い方式の販売です。)
※ご都合により遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
※ゆうちょ銀行振込・銀行振込いずれも、振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
*クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・アメックス・ダイナースがご利用いただけます。
決済方法の選択にて「クレジットカード」をご選択くださいませ。
送料・振込み手数料 はお客様にご負担いただきます。
※離島の方は、別途送料が追加されますのでご連絡ください。
※値引きなどの交渉は一切お受けしておりませんので予めご了承下さい。
※SOLDの商品についての価格のお問い合わせには、買い付け時の価格により異なる為
お答えできませんので、その旨ご了承下さい。
会員登録していただくと 1000円 のお買い物で1ポイントたまります。
50ポイントたまりますと 3000円 の金券としてご利用いただけます。
ただし、正規の商品代金のみ(税抜き価格)を対象としますので、
修理代、送料などはポイントの対象外とさせていただきます。
有効期限はありません。現金とのお引き換えはできません。
*ポイントについて
商品発送後にご登録いただいた場合は、次回ご注文分より、ポイントを付与させてただきます。
あとからポイントをお付けする事は出来ませんのでご注意ください。
【ご注文のキャンセルについて】
当店で取り扱うアンティークは基本ひとつしかない唯一のお品です。
商品をご注文を頂いた時点からご入金まで、HOLDと表記させて頂きますので
他のお客さまは購入できないことになります。
そのような理由からご注文頂いた商品のキャンセル・変更はお受けしておりませんので、
十分にご理解・ご検討された上でご注文下さいますようよろしくお願い致します。
【商品が破損していた場合】
商品がお手元に届きましたら、必ず1週間以内に開封し商品の確認をお願いいたします。
万一配達等による破損のある場合は商品到着後1週間以内に詳細をお伝えください。
1週間以内にご連絡が無い場合には対応できませんのでご注意下さい。
【お問い合わせについて】
お問い合わせの際には、繋がる連絡先・お名前 をお書き添えいただくようお願い致します。
※匿名性の高いメールにはお返事いたしかねますのでご了承下さい。
※SOLD商品についての価格のお問い合わせは、買い付け時の価格により異なる為
お答えできませんので、その旨ご了承下さい。
上記の場合を除いて、お問い合わせには必ず御返事させていただきます。
当店からメールが届かない場合は、お客様がメールアドレスを間違ってご記入されているか、
携帯よりメールをされている場合、PCメールの受信拒否設定をされている事がございますので、
お問合わせ後に当店から2日以内にメールが来ない場合は、再度ご連絡ください。